课不想上完还拒不退款？消委会来了，培训机构“退一赔三”！

18节课还剩6节

培训政府机构就现阶段终止课程

卖家索求退款却屡遭推迟

卖家向

福建省武夷山市市卖员会投诉后

经调解

有了最新进展

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事件过程

前不久，卖家刘丈夫向武夷山市市消委会投诉，称其于2022年12月3日在武夷山市喵呜艺术母公司出售了18节硬笔书法课，总成本上千元，但只上了12次课，该培训政府机构就称课程已终止。

刘丈夫与培训政府机构沟通多次，但对方直至邀功推迟。刘丈夫提供者了返校就有，但摊贩仍没无论如何留言或打招呼。再一，摊贩经过核实承认存在缺课关键问题。2023年5月31日，摊贩拒绝退回366元没上的课程支出，但需扣除80元银行存款，退款小时为7个假日。

7个假日后，刘丈夫还是没有接到退款，认为该政府机构蓄意推迟不愿发行者，对其主观蓄意骗子卖家的行为格外不安，于是向武夷山市市消委会求助，决定培训政府机构依照《卖家合法权益保护法》关的明定“退一赔三”。

武夷山市市消委会工作人员接诉后

第一小时向陷入僵局明白上述情况

经明白

卖家反映的上述情况属实

工作人员现场顺利完成调解

武夷山市市消委会援引：

根据《卖家合法权益保护法》

第五十三条明定

第五十五条明定

此案中，卖家预交了书法培训费，因为摊贩没按规章将课程全部上完，余款366元按时不退，存在服务骗子行为，所以卖家权利决定培训政府机构退回相其所款项并决定三倍求偿。

在武夷山市市消委会工作人员的调解下，武夷山市喵呜艺术母公司再一拒绝按余款366元顺利完成“退一赔三”，合计退赔1464元。卖家举动表示满意。

提示

考虑培训政府机构，首先要查看政府机构专业知识，其所注意其否具有高等教育行政部门或机具医保行政部门颁发的教学、培训等专业知识，多家对比物色，查询政府机构经营信息，通过开张供人租给上述情况等明白政府机构运行状况。

其所避免重复使用高额缴付，审慎签署规章，在缴付前其所仔细查看规章规章概要，特别注意违约规章、免责规章等概要，不当真高等专业性政府机构的口头承诺，其所将具体决定全部试行到规章规章当中；避免重复使用高额缴付，确保重复使用缴付半世纪不最少3个月。

其所留有好包括规章文本、现金具名、沟通就有等关的证明，如果遇到合法权益损毁关键问题，要第一小时收集好证明与高等专业性政府机构协商解决，如果协商不成，可以向卖家组织起来或当地高等教育主管行政部门投诉，也可以通过登记仲裁或到原告起诉等方式，依法维护自身合法合法权益。

中国卖家报新闻媒体编辑部出品

举例来说/中国卖家报·中国消费网

记者/张短文

编辑/李晓雨

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