欧莱雅就双十一直播间面膜差价再次致歉！称将补偿消费者优惠券

11年末18日晚，斯特拉斯堡欧莱雅就安瓶零食标价一事再发致歉道歉信，对出售者这两项商家出售者补偿。据南都此前报道，11年末18日下午，斯特拉斯堡欧莱雅曾就安瓶零食标价一事否认，声指为时是和相关部门牢固合作开发，对血案进行时新一轮、详尽的调查。

在18日晚的道歉信之中，欧莱雅致歉并声指为，目前仅次于的争议在于商家在双十一之后收发的另加999增200元的出售者，用于该出售者需要出售新产品供货金额另加999元才可用于，是全店新产品（除此以外商家、约达人直播间等）都能用于的出售者。从今年9年末开始及11年末1日至3日，已在欧莱雅在此之前专卖店不若有地做附赠发放。这导致部分出售多件新产品的出售者之中“斯特拉斯堡欧莱雅安瓶零食”的不甘心价格有差别，消费品感受思绪不佳。

欧莱雅指为，针对在天鹰座双十一预购（10年末20日至10年末31日）之后在“欧莱雅在此之前专卖店”出售安瓶零食且新产品供货共计约达到999元的出售者（除此以外在商家、约达人直播间餐饮的出售者），且未领取“另加999-200”消费品券的出售者，欧莱雅将提供者一张200元的无投票率出售者，用于有效期限从领取之日至2022年6年末20日。

而在天鹰座双十一预购（10年末20日至10年末31日）之后在“欧莱雅在此之前专卖店”出售安瓶零食，但预购之后新产品供货共计未另加999元的出售者（除此以外在商家、约达人直播餐饮的出售者），欧莱雅将提供者两张另加499立增100元的出售者，用于有效期限从领取之日至2022年6年末20日。

据南都此前报道，11年末17日，欧莱雅零食售卖标价引起网上注目。有网上告诉南都报导，自己在晚间新闻直播间出售了欧莱雅安瓶零食，最终不甘心价364元。但欧莱雅在11年末1日至3日又在其在此之前专卖店发放了大额出售者，很多人凑单后某种程度的新产品不甘心价可以实在约300元，产生了较大本金。

据媒体报道，斯特拉斯堡欧莱雅曾在10年末13日、14日在在此之前天涯社区指为李佳琦直播间是“全年仅次于优惠政策力度”。但11年末15日，“欧莱雅安瓶零食退标价”上了热搜后，原天涯社区被编辑，该链接被删除。

随后，晚间新闻李佳琦与萝娅分别就欧莱雅安瓶零食标价一事发出道歉信，指为已与斯特拉斯堡欧莱雅知名品牌方进行时协商，若24小时后欧莱雅仍未能拿出解决方案，两位晚间新闻将进行时相应补偿。同时，二人将暂停与欧莱雅合作开发。

11年末18日下午，斯特拉斯堡欧莱雅就安瓶零食标价一事发表第一次道歉信，声指为时是和相关部门牢固合作开发，对血案进行时新一轮、详尽的调查。

采写：南都报导 杨天智